Šīs Privātuma politikas noteikumi attiecas uz OG club OÜ (turpmāk tekstā — OG club) e-veikalu (www.omegafit.ee). Privātuma politikas principi attiecas uz klientu personas datu vākšanu, izmantošanu, izpaušanu, pārsūtīšanu un glabāšanu (turpmāk tekstā — “apstrāde”). Personas dati tiek apstrādāti tikai saskaņā ar likumā noteiktajām prasībām un veicot visus piesardzības pasākumus personas datu aizsardzībai. Izmantojot tīmekļa vietni, klients apstiprina savu piekrišanu šai Privātuma politikai.
Kādi personas dati tiek apstrādāti?
Vārds un uzvārds
Tālruņa numurs
E-pasta adrese
Bankas konta numurs
Dzīvesvietas un/vai piegādes adrese
Preču un pakalpojumu izmaksas un ar maksājumiem saistītie dati (pirkumu vēsture)
Klientu atbalsta informācija
Kādam nolūkam tiek apstrādāti personas dati?
Personas dati tiek izmantoti, lai pārvaldītu klientu pasūtījumus un piegādātu preces.
Pirkumu vēstures dati (pirkuma datums, prece, daudzums, klienta dati) tiek izmantoti, lai apkopotu iegādāto preču un pakalpojumu pārskatu un analizētu klientu vēlmes.
Bankas konta numurs tiek izmantots, lai atmaksātu maksājumus klientam.
Personas dati, piemēram, e-pasts, tālruņa numurs, klienta vārds, tiek apstrādāti, lai risinātu ar preču un pakalpojumu sniegšanu saistītus jautājumus (klientu atbalsts).
Juridiskais pamats
Personas dati tiek apstrādāti, lai izpildītu ar klientu noslēgto līgumu.
Personas datu apstrāde tiek veikta, lai izpildītu juridisku pienākumu (piemēram, grāmatvedības veikšanai un patērētāju strīdu risināšanai).
Datu apstrāde notiek ar klienta piekrišanu, lai veiktu šādas darbības: mārketinga ziņojumu nosūtīšana.
Saņēmēji, kuriem tiek pārsūtīti personas dati
Personas dati tiek nodoti tiešsaistes veikala klientu atbalsta dienestam, lai pārvaldītu pirkumus un pirkumu vēsturi, kā arī risinātu klientu problēmas.
Vārds, uzvārds, tālruņa numurs un e-pasta adrese tiek pārsūtīti klienta izvēlētajam transporta pakalpojumu sniedzējam. Ja preces tiek piegādātas ar kurjeru, papildus kontaktinformācijai tiek pārsūtīta arī klienta adrese.
Personas dati var tikt nodoti informācijas tehnoloģiju pakalpojumu sniedzējiem, ja tas ir nepieciešams tiešsaistes veikala vai datu mitināšanas funkcionalitātes nodrošināšanai. Datu apstrādātājs nodod maksājumu veikšanai nepieciešamos personas datus pilnvarotajam apstrādātājam Montonio OÜ.
Uzglabāšana
Kad pirkums ir veikts tiešsaistes veikalā, pirkumu vēsture tiek saglabāta trīs gadus.
Grāmatvedības vajadzībām nepieciešamie personas dati tiks glabāti septiņus gadus.
Tiešā mārketinga saziņa
Interneta veikals sūta jaunumus un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir izteicis vēlmi tos saņemt, ievadot savu e-pasta adresi tīmekļa vietnē un norādot vēlmi saņemt tiešā pasta sūtījumus.
Ja klients nevēlas saņemt tiešā mārketinga paziņojumus, viņam ir jāizvēlas atbilstošā saite e-pasta apakšdaļā vai jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu.